Linie lotnicze są czasami zmuszone do zmiany harmonogramu swoich lotów z przyczyn operacyjnych lub wskutek zadziałania siły wyższej.
Jeśli zmiany dotyczą Twojej rezerwacji, otrzymasz od nas wiadomość e-mail. Bardzo często chodzi tylko o niewielkie zmiany w harmonogramie, które nie wymagają potwierdzenia pasażera. W przypadku, gdy ta zmiana wpłynie na przyjazd do Twojego hotelu, skontaktuj się z nim bezpośrednio, aby przekazać nowe szczegóły, które znajdują się w niniejszej wiadomości e-mail.
W przypadku, gdy zmiana lub rezygnacja wymaga działania z Twojej strony, skontaktujemy się z Tobą, wskazując kolejne kroki, aby uzyskać dla Ciebie najlepsze rozwiązanie.
Jeśli lot został anulowany przez kryzysową sytuację finansową (niewypłacalność, bankructwo itp.), skontaktujemy się z Tobą, aby przekazać Ci instrukcje dotyczące kolejnych kroków.
-
Czy wiesz, że...
- Prime przyspiesza zwroty kosztów od ponad 150 linii lotniczych w przypadku odwołania lotu. Oznacza to mniejszą niepewność finansową i większy spokój ducha.
- Z Prime Plus możesz anulować do dwóch lotów rocznie z dowolnego powodu i otrzymać natychmiastowy zwrot 80% ceny biletu, bez dodatkowych pytań.
- Jako członek Prime masz dostęp do wyjątkowej, priorytetowej obsługi klienta dzięki naszej dedykowanej, bezpłatnej infolinii dostępnej 24/7, co gwarantuje, że spędzisz mniej czasu na czekaniu, a więcej na cieszeniu się wycieczką.
-
Potrzebujesz więcej pomocy?