W tym artykule...
-
- Informacje o sposobie, w jaki klasyfikujemy oferty
- Szczegółowe kryteria rankingu według produktu
- Informacje o cenach
-
Naszym celem jest pomóc Ci szybko i w doskonałej cenie znaleźć idealną opcję podróży. Ponieważ błyskawicznie porównujemy miliony opcji, używamy inteligentnych, dynamicznych systemów do porządkowania wyników i aktualizowania cen w czasie rzeczywistym.
W tym artykule wyjaśniono czynniki, które wpływają na kolejność ofert i wyświetlaną cenę.
Informacje o sposobie, w jaki klasyfikujemy oferty
Kolejność wyświetlanych ofert jest określana przez połączenie czynników, zaprojektowanych głównie w celu dopasowania do Twoich potrzeb i realiów rynkowych.
- Czynniki obiektywne: Są to dane, które podajesz, lub nieodłączne cechy produktu. Priorytetowo traktujemy oferty, które najlepiej pasują do tych kryteriów: zapytanie wyszukiwania (miejsce docelowe, daty, liczba podróżnych itp.), cechy usługi (cena, czas trwania, międzylądowania, udogodnienia hotelowe, liczba gwiazdek itp.) oraz opinie klientów (recenzje i oceny innych podróżnych).
- Spersonalizowane rekomendacje: W przypadku rozpoznanych użytkowników analizujemy Twoją wcześniejszą aktywność na naszej stronie, aby przewidzieć, co prawdopodobnie przypadnie Ci do gustu. Jest to pomocny mechanizm, a nie filtr. Bierzemy pod uwagę na przykład: preferowane linie lotnicze, typową kategorię hotelu, częsty czas trwania wycieczki i historię poprzednich rezerwacji.
- Dynamika rynku i czynniki handlowe: Aby oferty na naszej stronie były konkurencyjne i kompleksowe, możemy brać pod uwagę zewnętrzne czynniki rynkowe (bieżący popyt, stany magazynowe dostawców lub trendy sezonowe w określonej lokalizacji) oraz umowy handlowe. W niektórych przypadkach umowy lub zachęty z naszymi partnerami mogą wpływać na umiejscowienie podobnych ofert. Dzieje się tak tylko wtedy, gdy oferty są już konkurencyjne i spełniają Twoje kryteria wyszukiwania.
Zawsze masz kontrolę: Zawsze używamy domyślnego rankingu, który jest początkową kolejnością wyświetlanych wyników. Możesz go jednak zawsze zmienić, korzystając z opcji sortowania i filtrowania na stronie wyników, aby uporządkować wyniki dokładnie tak, jak wolisz (np. według najniższej ceny, najkrótszego czasu trwania lub najwyższej oceny w recenzjach).
Szczegółowe kryteria rankingu według produktu
1. Loty
Domyślnie sortujemy wyniki lotów według opcji „Najlepsze”. Ranking ten jest obliczany na podstawie kryteriów wyszukiwania (lotnisko wylotu, miejsce docelowe, data, liczba pasażerów itp.) wraz z algorytmem, który równoważy cenę, czas trwania lotu i wygodę (np. liczbę przesiadek i godziny wylotów). W przypadku zalogowanych lub rozpoznanych użytkowników możemy również dostosować ranking, aby wyróżnić loty odpowiadające Twoim historycznym preferencjom (na przykład, jeśli często wybierasz określoną linię lotniczą). Chociaż partnerstwa handlowe mogą odgrywać pewną rolę, głównym celem tego rodzaju sortowania jest pokazanie najlepszego połączenia ceny i wygody. Zawsze możesz posortować wyniki wyłącznie według opcji „Najtańsze” lub „Najszybsze” za pomocą przycisków sortowania.
2. Hotele i pakiety Lot + Hotel
W przypadku zakwaterowania i pakietów Lot + Hotel domyślnym rankingiem jest „Najlepsze” lub „Najpopularniejsze”. Ten widok wyróżnia obiekty, które oferują Ci dobrą równowagę między wartością a jakością. W tym celu algorytm bierze pod uwagę kryteria wyszukiwania (miejsce docelowe, data zameldowania, data wymeldowania, konfiguracja pokoju/podróżnego itp.) oraz cechy obiektu, takie jak jego lokalizacja, udogodnienia, oceny gości i konkurencyjność cenowa. Może również uwzględniać popularność hotelu (jak często jest on rezerwowany lub oglądany przez innych klientów) i sezonowość. Jeśli dokonałeś u nas wcześniej rezerwacji, możemy priorytetowo potraktować obiekty podobne do Twoich poprzednich pobytów. Na koniec możesz również posortować wyniki według kryteriów „Liczba gwiazdek”, „Odległość”, „Cena” i „Recenzje”.
3. Wynajem samochodu
Nasze wyniki wynajmu samochodów są domyślnie sortowane według opcji „Polecane”. Ranking ten jest generowany przez algorytm sortowania naszego partnera CarTrawler na podstawie takich czynników, jak kryteria wyszukiwania, cena wynajmu, oceny klientów dotyczące dostawcy, cechy pojazdu i wygoda lokalizacji odbioru. Partnerstwa handlowe z firmami wynajmującymi samochody pozwalają nam oferować konkurencyjne stawki i zasoby. Te partnerstwa, wraz z wyżej wymienionym modelem sortowania, mogą wpływać na to, które samochody pojawią się na liście polecanych. Zawsze możesz posortować wyniki wyłącznie według „Ceny” lub „Oceny” za pomocą przycisków sortowania.
4. Pociągi
W przypadku podróży pociągiem wyniki są zazwyczaj sortowane według opcji „Najwcześniejsze” lub „Najlepsze”. Ranking „Najlepsze” jest określany przez algorytm, który równoważy kryteria wyszukiwania (stacja początkowa, miejsce docelowe, daty itp.) z cechami podróży, takimi jak cena, całkowity czas trwania i liczba przesiadek. W przypadku zalogowanych lub rozpoznanych użytkowników możemy również dostosować ranking, aby wyróżnić opcje odpowiadające Twoim historycznym preferencjom, takie jak określeni przewoźnicy, godziny odjazdów lub typy połączeń wybrane wcześniej w historii rezerwacji. Nasze partnerstwa handlowe mogą odgrywać rolę w umiejscowieniu niektórych wyników, ale naszym priorytetem pozostaje pokazywanie opcji, które oferują dobre połączenie ceny i wydajności podróży. Podobnie jak w przypadku wszystkich produktów, zawsze możesz użyć przycisków sortowania i filtrowania, aby uporządkować wyniki według własnych priorytetów.
Informacje o cenach
Nasza strona gromadzi miliony opcji na całym świecie, co oznacza, że ceny stale się zmieniają w zależności od bieżących warunków rynkowych. Ostateczna cena, którą widzisz, jest aktualizowana w czasie rzeczywistym na podstawie obiektywnych, ogólnorynkowych czynników, takich jak popyt i podaż (w miarę rezerwowania miejsc/pokoi lub gwałtownego wzrostu popytu ceny mogą wzrosnąć) oraz zasobów dostawców (ceny odzwierciedlają dostępność w czasie rzeczywistym podawaną bezpośrednio przez linie lotnicze, hotele lub partnerów wynajmujących samochody). Ceny mogą się nieznacznie różnić w różnych witrynach porównawczych stron trzecich ze względu na odmienne warunki rynkowe (na przykład w oparciu o odpowiednie koszty, otoczenie konkurencyjne lub aktywność w zakresie wyszukiwania i rezerwacji). Ceny mogą się różnić w zależności od kanału dystrybucji, zgodnie z naszą polityką wielokanałową. Dopasowujemy nasze najlepsze oferty i zniżki w oparciu o Twoją relację z nami. Na przykład zapewniamy oferty powitalne. Nowi użytkownicy mogą czasami zobaczyć jednorazową stawkę promocyjną przy swojej pierwszej rezerwacji, a po skorzystaniu z oferty powitalnej zobaczą standardowe ceny Prime.
Mamy również oferty specjalne dla użytkowników konta, a także dla subskrybentów Prime. Podczas gdy konto może odblokować niektóre oferty specjalne, nasza subskrypcja Prime odblokowuje ekskluzywne ceny i więcej korzyści (które mogą obejmować między innymi: zwiększoną elastyczność i wsparcie priorytetowe).